ETE - Engenharia de Telecomunicações e Eletricidade S.A.
a empresa

Contratos de SLA

Os contratos de SLA (Service Level Agreement) utilizam indicadores e metas de desempenho que permitem a empresa aprimorar sua engenharia de serviço para atender as crescentes necessidades de qualidade dos usuários de telecomunicações

Operação e manutenção da planta

Sendo pioneira na modalidade de contratação por acesso, a ETE nos últimos cinco anos gerenciou cerca de 6 milhões de terminais em nove estados brasileiros

Hoje, a ETE integra em seu escopo todas as atividades vinculadas à operação do sistema de telecomunicações nas regiões onde atua. Iniciando o seu serviço no momento em que uma solicitação é registrada, seja de voz, telefonia pública, comunicação de dados, rádio ou banda larga (ADSL), a ETE cuida de todas as etapas do serviço até o seu encerramento.
5.800.000 Terminais

brasil

numero de terminais

 

A ETE alinha os interesses dos Clientes com a sua forma de trabalhar. A manutenção das redes de Telecomunicações são monitoradas por indicadores de qualidade, e esta é a responsabilidade da ETE, a manutenção destes indicadores para a ótima performance da rede. A remuneração pela manutenção da rede é aferida pelos indicadores da qualidade, alinhando os interesses de seus Clientes com os da ETE.

Quando o assunto é manutenção de redes de telecomunicações, ninguém supera a ETE. Somos capazes de gerir por completo a rede, do atendimento de reclamações, manutenções corretivas, preventivas, qualificações de pares para atendimento de serviços de dados, manutenção de cadastro das redes de atendimento a assinantes de voz, dados e ADSL.

  • Troncos ópticos interurbanos: sendo uma empreiteira das mais bem equipadas e experientes do mercado, a ETE está apta a realizar este serviço em qualquer parte do país, em qualquer tipo de solo.
  • Construção de redes wireless: montagem de torres e antenas, licenciamento e construção de sites, construção de troncos, manutenção de sites e da infra-estrutura.
 
 

Rua da Alfândega, 45-47 • Centro • Rio de Janeiro • RJ • Brasil
CEP: 20070-000 • Tel: +55 21 2203.2440